1. 產品售出后非因質量問題不提供退換貨服務,但有特殊售后服務約定的銷售除外。
      2. 由于網絡購物無面對面實物交易過程,是通過第三方寄送到顧客手中,可能出現郵寄過程損壞或實物尺寸不符等情況,當出現該情況時,請您馬上與DERIER珠寶客服溝通,滿足退換貨條件后,DERIER珠寶會盡快為您辦理完成退換貨手續。同時我們會將受理貨品更換的信息通知您(包括貨品更換受理編碼、欲更換貨品、郵寄地址等),您收到短信通知將作為您貨品退換的憑證,請注意保留。如有疑問請撥打DERIER珠寶全國客服熱線:400-11-13520,或聯系在線客服。
說明:該服務不適用于DERIER珠寶各實體店鋪。
     3. 依法經技術質量監督部門鑒定有質量問題的產品,我們將依據國家相關法規,為您提供7天內無條件退換貨服務(收到并確認顧客寄回的物品齊全起7日內)
     4. 退換貨須知:
      (1)任何經過佩戴(有磨損一律視為已佩戴商品)、私自改動或者調整尺寸的、或者購買后人為方式損壞的貨品,我們均不接受退換貨。
      (2)除質量問題外,定購產品(來圖定制和個性定制)我們均不予退貨。
      (3)退換貨郵寄時須保證原包裝盒、質量鑒定證書、贈品、銷售憑證及發票必須齊全,否則我們均不接受退貨。
      溫馨提示:請將所有原包裝盒內的物品(首飾、首飾盒、質量鑒定證書、贈品、銷售憑證、發票等)裝回DERIER珠寶順豐盒子,寄回本公司。出于安全考慮,請在回寄商品時不要在外包裝任何地方寫上“鉆石”、“ 珠寶”、“首飾”等字樣。
      5. 請使用EMS特快專遞或順豐速運退換貨并給您的所退換的貨物投保:

請經由EMS特快專遞或順豐速運,對貨品進行全額投保。(如因退換貨運輸過程中商品發生丟失或損壞,我們將無法提供7天退換貨承諾服務,敬請諒解。)

為保證用戶的權利,我們建議用戶在貨品遞送出去后,立即與我們聯系,以便我們及時留意用戶的貨品遞送情況。

      6. 我們在收到您寄來的貨品后,會先審核貨品與資料,如送廠檢驗等。確認該貨品確實是我公司貨品并確實符合退換貨條件后,便進入退換貨流程,并及時通知您。假如經我方確認,該貨品并非我公司出品或您所提供的資料有誤,我們會及時與您溝通,屆時請保持手機通訊的暢通。
      7. 如因DERIER珠寶自身問題或產品質量問題產生的退貨及換貨,所需郵費及保險費均由DERIER珠寶承擔。反之則由客戶自行承擔。


退款說明


     收到您的貨品后,我們會先審核貨品與資料,如送廠檢驗等。確認該貨品確實是我公司貨品并確實符合換貨條件,在客服與顧客確認無誤即時起,于五個工作日內將應退的款項退還,或者為您更換新的產品。

  • 在線客服

  • 預約到店

  • 0

    購物車

  • 訂單

  • 回到頂部

了解蒂爵君最新動態,添加微信關注

重庆时彩两期稳赢计划软件下载