【 配送方式 】


Q: 你們能配送到哪些地區?
A:DERIER網絡旗艦店的商品全部由順豐速運或EMS特快專遞進行配送。順豐速運或EMS特快專遞可配送區域均可到達,下單前可咨詢在線客服。

Q:你們發送的快遞包裹內有哪些商品配件?
A:您所購買飾品的包裹含有所購飾品、首飾盒、小錦袋、用戶手冊、銷售憑證、發票。

Q: 是否可以提供配送人員的聯系電話?
A:很抱歉,我們目前無法提供配送人員的聯系電話。

Q: 你們用哪些快遞公司送貨?可以選擇其他快遞公司嗎?  
A: 我們與順豐快遞、EMS物流公司合作,根據您的收貨地址來選擇最快的物流公司為您配送。詳見物流政策制度

Q:那么貴重的珠寶,在配送中安全嗎?
A: DERIER珠寶全部由順豐速運或EMS特快專遞方式為客戶進行貨品配送,同時DERIER珠寶為貨品配送提供全程保險,由中國平安保險公司承保。DERIER珠寶將通過與合作伙伴的專業協作為您提供安全快速的貨品配送服務。

【 運費說明 】


Q: 在DERIER珠寶官網購物是免運費嗎?
A:您好,在DERIER珠寶官網購物是全場包郵的。

Q: 如果我退/換貨的話,還會收取我的郵費么?
A:您好,如您因個人喜好產生退換貨,購物運費將不予返還。

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